ITパスポート｜変更を本番へ適用する日時と対象を管理したい

ANSWER & EXPLANATION

正解：A

新しい版を利用環境へ届ける予定です。運用時の事象を復旧と原因解消へ分けて扱います。

選択肢のポイント

• A正解です。新しい版を利用環境へ届ける予定です。
• Bサービスレベル測定は合意した品質指標を実績で測ることです。この設問で求めるものとは異なります。
• C事後レビューは出来事から運用改善を決める振り返りです。この設問で求めるものとは異なります。
• Dインシデント優先度の設定は影響と緊急性から処理順を決めることです。この設問で求めるものとは異なります。

関連キーワード

• リリース計画
• マネジメント系・サービス品質

参考にした公式情報：IPA ITパスポート試験シラバス（Ver.6.5） / 確認日：2026年9月29日