Microsoft CopilotのWork IQは、仕事データが必要な質問だけオンにする
Microsoftは、Microsoft CopilotのWork IQをオンにすると、既存のMicrosoft 365権限の範囲で、メール、ファイル、チャット、会議、人物、プロジェクトなどの仕事データを回答の根拠として参照できると案内しています。オフにすると、仕事データを参照せず、添付した内容、公開ウェブ情報、ユーザープロフィールや個人設定を使って回答します。Work IQはチャット画面左上のボタンから質問ごとに切り替えられます。社内文脈が必要な質問と、一般的な質問を画面上で使い分ける記事です。
- Microsoft 365でCopilotを使う人
- 仕事データを参照するAI質問を使い分けたい人
確認レベル 4
Work IQは、Microsoft 365の仕事データを根拠に使うかを質問ごとに選ぶ設定
危険度ではなく、必要な確認の程度を表しています。
社内文脈が必要かを考え、質問前にWork IQの状態を確認しましょう。
Step 1
身近な事例を知る
一般論だけを聞きたいのに、仕事のメールや資料まで根拠に使われるか気になる
Microsoft Copilotで、社内案件に関する質問と、個人的な調べものを同じ画面で行っています。質問ごとに社内データを参照させるかを選べるか知りたい状況です。
Step 2
あなたならどうする？
まず一つ以上選んでから確認してみてください。
推奨される行動- チャット画面のWork IQをオフにしてから質問する
選んだカードの表示を見ながら、今回はどの行動が安心につながるか確認できます。
社内データが必要な質問だけWork IQをオンにし、一般論や外部調査ではオフにして使い分けます。
Step 3
確認ポイント
Work IQの状態
チャット画面左上で、仕事データを参照するか切り替えます。
オン時の根拠
メール、ファイル、チャット、会議、人物、プロジェクトなどを参照し得ます。
オフ時の根拠
仕事データを参照せず、添付・公開ウェブ・プロフィール等で回答します。
既存の権限
オンでも、Copilotが参照できるのはすでに閲覧権限がある仕事データだけです。
Step 4
現時点での見立て
確度は高め仕事データが不要な質問では、Work IQをオフにして根拠範囲を絞れる
オンでは既存権限内の仕事データを参照し、オフでは仕事データを参照しません。
Step 5
安全な対処方法
安心につながる行動
- 質問前にWork IQの状態を確認する仕事データを参照するか選べます。
- 社内文脈が必要な質問だけオンにするメールやファイルなどを根拠にした回答を得られます。
- 一般的な質問ではオフにする仕事データを参照しない回答にできます。
避けたい行動
- Copilotが常に仕事データを使うと決めつけるWork IQは質問ごとに切り替えられます。
- Work IQが既存の閲覧権限を広げると考える元のMicrosoft 365権限は引き続き適用されます。
Step 6
AIの前向きな活用
社内文脈が必要な時だけ、根拠を仕事データへ広げる
一般的な相談と社内案件の確認を使い分ければ、Copilotの根拠を目的に合わせて選べます。
- 社内プロジェクトの要約
- 会議後のフォローアップ
- 一般的な文章案の作成
- 公開情報の調査
今回、覚えておきたいこと
Microsoft Copilotでは、社内データが必要な質問だけWork IQをオンにする。
情報源
- What information does Copilot use to answer my prompt?（外部リンク） Microsoft Support その他
誠主任からひとこと