ITパスポート
ITパスポート|サービス停止中に最低限の業務を続けたい
QUESTION
サービス停止中に最低限の業務を続けたい
サービス停止中に最低限の業務を続けたい。最も適切なものはどれですか。
ANSWER & EXPLANATION
正解:D
根本修正まで影響を抑える方法です。利用者の影響と再発防止を分けて扱います。
選択肢のポイント
- A再発原因の調査は繰り返す問題の根本要因を調べることです。この設問で求めるものとは異なります。
- Bピーク需要の見積りは最大利用時の必要容量を予測することです。この設問で求めるものとは異なります。
- C問い合わせ傾向分析は連絡内容の頻度や原因を調べることです。この設問で求めるものとは異なります。
- D正解です。根本修正まで影響を抑える方法です。
関連キーワード
- 暫定回避策
- マネジメント系・運用改善
参考にした公式情報:IPA ITパスポート試験シラバス(Ver.6.5) / 確認日:2026年9月29日