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ITパスポート|購入日、頻度、金額で顧客の違いを整理したい
QUESTION
購入日、頻度、金額で顧客の違いを整理したい
購入日、頻度、金額で顧客の違いを整理したい。最も適切なものはどれですか。
ANSWER & EXPLANATION
正解:D
直近購入日、頻度、金額で顧客を分類する方法です。データの収集から判断までを設計します。
選択肢のポイント
- AKPIの可視化は重要指標の値と推移を分かる形で示すことです。この設問で求めるものとは異なります。
- Bデータクレンジングは誤りや不整合を見つけ整えることです。この設問で求めるものとは異なります。
- Cダッシュボードは主要な数値や図を一覧で示す画面です。この設問で求めるものとは異なります。
- D正解です。直近購入日、頻度、金額で顧客を分類する方法です。
関連キーワード
- RFM分析
- ストラテジ系・情報活用
参考にした公式情報:IPA ITパスポート試験シラバス(Ver.6.5) / 確認日:2026年9月29日