ITパスポート｜業務の流れを継続改善する

ANSWER & EXPLANATION

正解：D

業務プロセスを管理し継続的に改善する考え方です。業務全体を見直すのか、個々の作業を自動化するのかを区別します。

選択肢のポイント

• ARPAは定型的な事務作業をソフトウェアで自動化する技術です。この設問で求める働きとは異なります。
• BSCMは調達から販売までの供給の流れを統合管理する考え方です。この設問で求める働きとは異なります。
• CBPRは業務プロセスを根本から再設計する取組です。この設問で求める働きとは異なります。
• D正解です。業務プロセスを管理し継続的に改善する考え方です。

関連キーワード

• BPM
• ストラテジ系・業務改革

参考にした公式情報：IPA ITパスポート試験シラバス（Ver.6.5） / 確認日：2026年9月28日