生成AIパスポート
生成AIパスポート｜問い合わせの種類ごとに担当者へ振り分ける前に内容を…
QUESTION
問い合わせの種類ごとに担当者へ振り分ける前に内容を…
問い合わせの種類ごとに担当者へ振り分ける前に内容を分類したい。最も適切なものはどれですか。
ANSWER & EXPLANATION
正解：B
相談内容の種別を整理する使い方です。下書き生成と最終判断を分けます。
選択肢のポイント
- A面談記録の要約支援は会話の必要事項を短く整理する使い方です。この設問で求めるものとは異なります。
- B正解です。相談内容の種別を整理する使い方です。
- C自由記述の分類支援は文章回答を内容別に整理する使い方です。この設問で求めるものとは異なります。
- D会議準備の支援は議論すべき項目の草案を作る使い方です。この設問で求めるものとは異なります。
関連キーワード
- 問い合わせ分類の支援
- 業務への組み込み
参考にした公式情報：生成AI活用普及協会 生成AIパスポート試験シラバス（2026年2月試験以降） / 確認日：2026年9月29日